תמלול ראיונות – מידע חשוב
חלק חשוב הנכלל בתוך סל השירותים הנמצאים תחת הקטגוריה “קלדנות” הוא תמלול ראיונות. בתמלול מהסוג הזה, עיקר העבודה היא להמיר קובץ שמע אודיו או וידאו – הראיון – ולהקליד אותו במחשב. העבודה לכאורה נשמעת פשוטה במבט ראשוני, אך לאמיתו של דבר, מדובר במלאכה לא פשוטה כלל ועיקר ועל מנת לבצע אותה על הצד הטוב ביותר, דרושה הרבה סבלנות ומקצועיות: לעתים צריך לשמוע את ההקלטה מספר פעמים, לחזור על קטעים מסוימים, להתרכז במלל הרלוונטי ולהתעלם מהערות ביניים לא נחוצות, להבין מילים שנאמרות במהירות ובאופן לא ברור ועוד.
לכן, תמלול ראיונות היא מלאכה מורכבת הדרושה הרבה ניסיון ומקצועיות – שימו לב שהחברה שממנה הנכם מקבלים שירות היא כזו.
איזה סוג של ראיונות ניתנים לתמלול?
קיימת קשת רחבה של ראיונות הזקוקים למלאכת תמלול. החל מראיונות עיתונאיים עבור כתבות אופי, דרך ראיונות בעלי אופי מחקרי כמו עבודות תזה, מחקרים אקדמיים ועבודות דוקטורט ועד לראיונות עבור המגזר העסקי והציבורי. כמובן. כלל סוגי הראיונות מיועדים עבור צרכים אחרים ונעשים באופן שונה – אך הבסיס זהה: כתיבת הדברים הנאמרים תוך הפעלת שיקול דעת מקצועי באשר לתוכן הדברים.
דוגמא קטנה לתמלול נכון
כדי לסבר את האוזן, ערכנו עבורכם דוגמא קצרה לתמצות הנאמר: נניח שאנו מקבלים קובץ שמע באורך 45 דקות ועלינו להקליד את התוכן למחשב. כיצד זה יתבצע? ראשית, יש להכיר את הקולות הנשמעים: כל קול מייצג דובר אחד. בראיון אחד-על-אחד זה אולי יהיה קל, אך לעתים ניתקל בראיונות עם כמה משתתפים, וכאן זה מתחיל להסתבך.
לאחר שהכרנו את הדוברים וקולותיהם, אנו נתחיל להקליד טקסט בצורה הזו:
דני: אז מה דעתך על אורי?
אלי: אורי הוא בחור זהב!
בין לבין, עלינו להתעלם מתכנים לא רלוונטיים, הערות שוליים, כפל בדיבור וכו’. כמו כן, נדרשת מאיתנו יכולת ריכוז גבוהה לצורך עיבוד תכנים לא ברורים ומעורפלים, וכן חתירה חסרת פשרות לאמת, כדי להביא מה שנאמר – בדיוק, ולא בערך או קרוב לשם – אל הטקסט הסופי.
זקוקים לשירותי תמלול ראיונות מקצועי, מהיר ובאיכות גבוהה? אל תתפשרו על פחות מהמומחים. פנו אלינו עוד היום לייעוץ חינמי והצעת מחיר אטרקטיבית.
מה זה תמלול?
תמלול הינו העברת קובץ שמע לקובץ טקסט.
מי שעוסק במלאכת תמלול קבצי אודיו, נקרא מתמלל.
כאשר מעוניינים בתמלול מדויק ואיכותי, רצוי לפנות למתמלל מומחה במלאכה הזו מכיוון שהתמלול דורש מיומנות רבה.
הוא צריך לדעת ולהבחין בין גווני קולות, סוגי מבטא וזיהוי מדויק של דוברים , סוגים של אינטונציות ועוד.
כיום ישנן סוגים שונים של תמלול כמו:
תמלול של הרצאות
תמלול של שיחות
תמלול ראיונות
תמלול דיונים משפטיים
תמלול של הקלטות
תמלול של פגישות
במאמר הבא תקבלו פירוט על סוגי התמלול הנ”ל
תמלול הרצאות – לוקחים הרצאה הקיימת על גבי קובץ שמע ועושים המרה של ההרצאה לטקסט כתוב
תמלול דיונים משפטיים – הוא סוג תמלול אשר מייצג שיחה והינו מיוצג כראיה מול השופט בבית המשפט.
תמלול ראיונות – המרת ראיונות משמע לטקסט, יש פעמים שבהם ההקלטות אינן מתבצעות בתנאי שטח נוחים, יש רעשים רבים ברקע שמפריעים לשמיעה ומסיבה זו, תמלול ראיונות נותן את האפשרות לקבל את אותו ראיון בצורת טקסט.
תמלול שיחות – בדרך כלל מתבצעים בשביל צורך משפטי, יש בנוסף לכך שיחות טלפון מוקלטות ומסיבה זו צריך להמיר את אותן שיחות לטקסט כתוב לטקסט לצורך חשיפתם מול השופט.
תמלול הקלטות – המרה של הקלטות מקובץ שמע לטקסט.
תמלול איכותי ומוצלח
כדי שהתמלול יהיה מקצועי, חשוב מאוד שלאיש המקצוע יהיו את כל מיומנויות המתאימים כגון:
האזנה חדה, ידיעה טובה של אותה השפה, הוא אמור להיות מבין בתוכן שאותו הוא מתמלל, כמו מדובר בנושא הקשור למשפט, אז שיהיה את ההיכרות עם אותם מושגים מתחום החוק והמשפט.
בנוסף יש צורך אורך רוח וסבלנות מרבית בגלל שפעמים רבות יש צורך להאזין לקטע השמיעה כמה פעמים על מנת להבין אותו כיוון שאם לא, עשוי להיות מחסור בטקסט.
כיצד בוחרים מנוסה ומקצועי?
כאשר פונים לאיש המקצוע, חשוב לבדוק איתו את אותן הנקודות הנ”ל:
אם יש לו ידע בתמלול קובץ שמע וכמו כן אם הוא גם תמלל כל מיני סוגים של הקלטות.
בתחום של התמלול ניתן למצוא כמה וכמה תוכנות תמלול, תבררו באיזה תוכנה הינו נעזר, אם הוא איננו יודע לציין באיזה סוג של תוכנות הוא עובד, כנראה שהוא לא מתמלל מקצועי.
אם הוא יהיה יכול לתמלל קבצים שיש בהם איכות שמע ירודה, למתמללים בעלי נסיון ישנן תוכנות שמשפרות קבצי אודיו וגם הקלטה באיכות נמוכה הם יכולים לתמלל.
בעל ניסיון תיבות.
ראשי תיבות המדוברים כמילים אנו צריכים לתמלל כמילים באותיות שלמות ללא כל תשואות לבנים רק אחת הכתוב. מוסמך תיבות (מילים המדוברות באותיות בודדות) זקוקות להיכתב באותיות שלמות ואחריהן פיסות וריווח לבן 1 מהמחיר הריאלי אות.
תמלל ראשי תיבות ששייך ל שונים כ- “s” בעקבות התקופה. תמלל
“הוא ממרכז אמסטרדם וושינגטון הבירה.” = “הוא ממרכז היישוב וושינגטון D.”
אותיות וביטויים איננו מובנים.
פעילות כלליים לא דורשים תיוג רמקולים. אנא עיין בדרישות מסובכות לפרויקט או לחילופין עיין בצבא התמיכה לפרטים מלאים.
רשימת מוצרים קול שאינו דיבור.
כאשר קורה צליל שלא מילולי למשל פיהוק, מחיאות כפיים, מוזיקה, סוגיות אם מילת מילוי, עליך לשים את החפץ מתפעל באמצעות מקש F8.
אילו הצלילים הלא מילוליים שעליך לשים (מסווגים):
תוצר מילוי:
אה – שהוא סמל מטעם הפתעה, כאב וכדומה ‘.
אה – לדוגמא: “אה, אתה”
אה – הדובר חושב
ew – סימבול מסוג סלידה אם גועל
jeez – שהוא סמל שהיא הפתעה או גם פגיעת
מ”מ – לדוגמא: “ממ, הינו טעים”
לא – הדובר אפילו שלא
אה – שהוא סמל ששייך ל הפתעה, כאב ועוד ‘.
אה – שהוא סמל שאלו או גם בלבול
אה-הא – הדובר מהנהן
אה-אוי – הדובר באופן כללי אינם
אממ – הדובר מוצא לנכון
אלו – סימבול הקלה
וואו – ביטוי הפתעה
yay – ביטוי הנקרא אושר
בהחלט – הדובר מהנהן
צלילים אנושיים אחרים:
מחיאות כפיים
פיהוק, נשימה או גם אנחה
ליפסמרק
התעטשות, שיעול עד גרון
לְשַׁהֵק
בוכה או שמא התייפחות
לִצְחוֹק
זעם / זעם
לחיים – הוררה הנקרא מפרק הירך
צלילים אנושיים אחרים – מגוונים מכל הרשומים
צלילי הסביבה:
ביפ – משיבון
חיוג טלפוני
סטטי – רעשי מראה רציפים
משיבון מקליט קול
מנגינות או שירה
צלילי מקלדת
צלצול אייפון
צלילי הרגשה שאינם דתיים – אנשים רבים מכל הרשומים
או גם הצליל מופיע עוד פעם, ייצג אודותיו בודדת פעם אחת, תמלול ראיונות מחיר לכאן בתוך תרשום נספח צלילים זהים נעדר מילת ביניים אחת לא פחות, אינה משנה, למשל:
“המתן … * למשקוף * * טרדה למשקוף * * מתח לדלת * בכל שיער.” = “המתן [לחץ על גבי שעה: מ”מ: ש] שם”
לתוך תפצל סימבולים כדי לשים תג צליל שהוא לא דיבור, אפילו או שמא הוא עובד בדרך זו באודיו.
“אני אבקש- * מצלצל * – אפתח את השיער לגמרי!” = “אני אפתח את השיער בטלפון לחלוטין”
“ג’ורג ‘וו. בוש מצייר עכשיו” = “ג’ורג’ וו. בוש מצייר בפתח.”
“אני נוסע למקסיקו ביום אחד חמישי” = “אני נוסע למקסיקו ביום חמישי.”
מדברים.
המספרים אלי שלא הינם מיוצגים אם רשומות, ותמיד עלינו להגיד בכל זאת אלפביתי. יש עלינו לייצג את המספרים הסדירים כמבוטא.
יש לתמלל “5” כ”חמש “.
יש צורך לתמלל אחר “החמישי” כ”חמישי “.
“306” = אמור להיות “שלוש מאות ושש”, “שלוש הו שש”, או שמא “שלוש אפס שש”, הדבר תלוי אם הביטוי.
“הפעל רדיו 109.4 FM” = “הפעל רדיו אדם אה תשע פיסות ארבע F M”.
“בוורלי הילס, 90210” = “בוורלי הילס תשע הו שניים הו”.
מסבירים ענקיים למעלה שנכתבים בדרך כלל יחד מקפים מוטל עלינו לתמלל נעדר מקף.
“25” = “עשרים וחמש”.
בעל ניסיון תיבות.
ראשי תיבות המדוברים כמילים אנו צריכים לתמלל כמילים באותיות שלמות ללא כל תשואות לבנים רק אחת הכתוב. מוסמך תיבות (מילים המדוברות באותיות בודדות) זקוקות להיכתב באותיות שלמות ואחריהן פיסות וריווח לבן 1 מהמחיר הריאלי אות.
“אני עובד לצורך IBM.” = “אני תמיד לקראת I B M”
“אני עובד עבור נאס”א.” = “אני תמיד לקראת נאס”א”
“בדוק אותם ב- IMDB” = “בדוק את זה בשנת I M D B”
“אני אוהב את אותו ZZ Top.” = “אני מעריך אחר Z Z Top.”
תמלל ראשי תיבות ששייך ל שונים כ- “s” בעקבות התקופה. תמלל שטח בדבר מוסמך תיבות יחד עם אפוסטרוף ו- “s”.
“ה- SAT מורט עצבים.” = “ה- S A Ts מורט עצבים.”
“הוא ממרכז אמסטרדם וושינגטון הבירה.” = “הוא ממרכז היישוב וושינגטון D.”
אותיות וביטויים איננו מובנים.
או שמא אף אחד לא יכול לחוש מילה בביטוי מרווח יותר, תמלל את אותו הקטעים המובנים, והשתמש בהערת השוליים [בלתי נראה hh: mm: ss] כמתואר במאמר הוא למען לסמן את המילה אם הביטוי הבלתי מקובלים.
“משחק אלכסה ?????? on spotify “=” Alexa play [INAUDIBLE 00:22:13] on Spotify ”
אם במידה ויש בבעלותכם ניחוש העובדות תותקן המילה / הביטוי, אבל אינך בטוח, השתמש בהערת השוליים [sic hh: mm: ss].
“אלכסה קראה ?????? מהנשמע. ” = “Alexa קרא את החתול במגבעת [sic 00:00:07] מ נשמע”
לפני פלחים שלמים שכנראה לא מקובלים השתמש בהערת השוליים [לא חושבים שזה hh: mm: ss] כמתואר בדף זה.
תיוג רמקולים.
פעילות כלליים לא דורשים תיוג רמקולים. אנא עיין בדרישות מסובכות לפרויקט או לחילופין עיין בצבא התמיכה לפרטים מלאים.
רשימת מוצרים קול שאינו דיבור.
כאשר קורה צליל שלא מילולי למשל פיהוק, מחיאות כפיים, מוזיקה, סוגיות אם מילת מילוי, עליך לשים את החפץ מתפעל באמצעות מקש F8.
אילו הצלילים הלא מילוליים שעליך לשים (מסווגים):
תוצר מילוי:
אה – שהוא סמל מטעם הפתעה, כאב וכדומה ‘.
אה – לדוגמא: “אה, אתה”
אה – הדובר חושב
ew – סימבול מסוג סלידה אם גועל
jeez – שהוא סמל שהיא הפתעה או גם פגיעת
מ”מ – לדוגמא: “ממ, הינו טעים”
לא – הדובר אפילו שלא
אה – שהוא סמל ששייך ל הפתעה, כאב ועוד ‘.
אה – שהוא סמל שאלו או גם בלבול
אה-הא – הדובר מהנהן
אה-אוי – הדובר באופן כללי אינם
אממ – הדובר מוצא לנכון
אלו – סימבול הקלה
וואו – ביטוי הפתעה
yay – ביטוי הנקרא אושר
בהחלט – הדובר מהנהן
צלילים אנושיים אחרים:
מחיאות כפיים
פיהוק, נשימה או גם אנחה
ליפסמרק
התעטשות, שיעול עד גרון
לְשַׁהֵק
בוכה או שמא התייפחות
לִצְחוֹק
זעם / זעם
לחיים – הוררה הנקרא מפרק הירך
צלילים אנושיים אחרים – מגוונים מכל הרשומים
צלילי הסביבה:
ביפ – משיבון
חיוג טלפוני
סטטי – רעשי מראה רציפים
משיבון מקליט קול
מנגינות או שירה
צלילי מקלדת
צלצול אייפון
צלילי הרגשה שאינם דתיים – אנשים רבים מכל הרשומים