איך לבצע תמלול ראיון
עיתונאים, סטודנטים, חוקרים ופרופסורים מבצעים ראיונות שונים המיועדים לצרכים שונים ומגוונים. כל ראיון, בבסיסו, מצריך בדיוק 3 דברים: מראיין, מרואיין ומכשיר הקלטה. כאשר יש בידינו את ההקלטה המלאה של הראיון, ניתן להתחיל במלאכה – תמלול ראיון. על מנת לתמלל ראיון אנו נזדקק לניסיון, מקצועיות ושימוש באמצעים מתקדמים – בפרט כאשר מדובר בראיונות מסוג מחקרים איכותניים המבוצעים על ידי סטודנטים ממדעי החברה. משימת התמלול אינה פשוטה – עלינו להעביר את כל התוכן – המילולי והבלתי מילולי – אל התמליל. מבלי לאבד אף אלמנט, מילה, קריצת עין או ערך כלשהו שעלה בשיחה ויש לו חשיבות כלשהי למסקנות המחקר.
סוגי ראיונות שונים
כאמור, קיים מגוון רחב של ראיונות וכל סוג מאופיין בתכנים אחרים ומשימת התמלול משתנה מראיון לראיון. כאשר מדובר בראיון הכולל מספר גבוה של אנשים – כמו: קבוצות מיקוד של סטודנטים לפסיכולוגיה או סוציולוגיה – עלינו להשתמש בתוכנות מיוחדות לצורך זיהוי קולות מגוונים.
כמו-כן, לא ניתן להתעלם מראיונות עיתונאיים: ראיון מידע, דעות או אישיות. ראיון אישיות, הקרוי גם תחקיר אופי, נחשב לרגיש במיוחד לתביעות דיבה ולשון הרע ועל התמלל לקחת זאת בחשבון בעת ביצוע עבודתו. חשוב להפעיל שיקול דעת ולהבין מה נאמר “אוף דה רקורד”.
סטודנט או עיתונאי? זקוק לתמלול ראיון איכותי, מקצועי ומהיר? אל תתפשר על בינוניות – אנו נתמלל עבורך כל סוג ראיון באופן המקצועי והאמין ביותר ובמחיר נוח.
מה זה תמלול ולמה הוא מועיל ?
תמלול הוא העברת קובץ שמע לקובץ טקסט.
אדם העוסק בעבודה זו תמלול קבצי אודיו, מכונה מתמלל.
כאשר חפצים בתמלול איכותי, חשוב מאוד לגשת למתמלל בעל ידע במלאכה זו בגלל שהתמלול תובע מיומנות רבה ודיוק רב.
עליו לדעת ולהבחין בין סוגי קולות שונים, מבטא וזיהוי מקצועי של הדוברים , סוגי אינטונציות שונות וכולי.
בשנים האחרונות ישנם לא מעט סוגי תמלול כמו לדוגמא:
תמלול שיחות
תמלול פגישות
תמלול הרצאות
תמלול דיונים משפטיים
תמלול ראיונות
תמלול הקלטות
בהמשך המאמר נפרט על גווני התמלול הנ”ל
תמלול הרצאות – שומעים הרצאה שנמצאת בקובץ אודיו וממירים אותה לכתב
תמלול דיונים משפטיים – הינו סוג תמלול אשר מייצג שיחה והינו מוצג כראיה בפני השופט.
תמלול ראיונות – ממירים ראיונות מוקלטים מקובץ שמע לטקסט כתוב, יש פעמים שבהם אותן הקלטות לא מבוצעות בתנאים נוחים, קיימים המולה ברקע שגורמים להפרעה לשמיעה וכיוון שכך, תמלול ראיונות מאפשר להשיג את ראיון בטקסט כתוב.
תמלול שיחות – ברוב הפעמים נערכו בשביל צורך משפטי, יש גם שיחות מוקלטות ומסיבה זו יש צורך להמיר את השיחות לטקסט כתוב לטקסט לצורך הצגה בבית המשפט.
תמלול הקלטות – המרת הקלטות מקבצי שמע לטקסט כתוב.
מה צריך לעשות כדי שהתמלול יהיה איכותי ומוצלח?
כדי שהתמלול יהיה מקצועי, צריך שלאיש המקצוע יהיו את אותם כישורים המתאימים כמו:
יכולת שמיעה חדה, ידיעה טובה של אותה השפה המדוברת, המתמלל אמור להיות בקיא בתוכן אותו הינו מתמלל, אם לדוגמא ההקלטה עוסקת בנושא משפטי, אז שיהיה היכרות עם אותם מושגים מעולם המשפט.
בנוסף יש צורך בסבלנות מקסימלית בגלל שפעמים רבות צריך לשמוע לקטע מספר פעמים בשביל לפרש אותו בגלל שאם לא, עשוי להמצא מחסור באותו טקסט כתוב.
באיזה אופן צריך לבחור מתמלל?
בפנייה למתמלל, חשוב מאוד לברר איתו את הנקודות הנ”ל:
אם יש לו ידע ונסיון בתמלול של קבצי אודיו וכמו כן אם הוא תמלל סוגים שונים של שיחות.
בענף התמלול ישנן כמה תוכנות לתמלול, בדקו באיזה סוגי תוכנות הוא נעזר, אם הוא איננו יודע לומר לכם באיזה תוכנות הוא מתמלל, כנראה שהוא לא מתמלל מקצועי.
אם אותו מתמלל עשוי לתמלל קבצים שיש בהם איכות שמע ירודה, למתמללים מנוסים יש תוכנות מיוחדות המשפרות קבצים של אודיו ואף הקלטות עם איכות ירודה הם מסוגלים לתמלל.
זה היה מאמר בנושא תמלול ראיון למענכם ובשבילכם.